司法鑒定機構(gòu)多、耗時長,當(dāng)事人往返跑怎么破?山東臨沂中院深化司法鑒定工作改革,創(chuàng)新推出“快捷鑒”司法技術(shù)品牌
“處理個交通事故要跑好幾個部門,還要自己去鑒定,我們老百姓哪里知道進哪個門、找誰?”
“好不容易在備案的鑒定機構(gòu)做了鑒定,拿到法院了,又說鑒定人資質(zhì)有問題,他們出了問題憑什么要我們買單?”
想起調(diào)研對司法鑒定工作意見時當(dāng)事人怒氣沖沖的模樣,山東省臨沂市中級人民法院技術(shù)室法官助理朱剛心里難受得緊:“老百姓心里不痛快,一而再再而三地跑,費時費力費錢,我們也要再三地核,嚴(yán)重阻礙審判質(zhì)效。司法鑒定改革,對我們來說到了不得不改的時候……”
改什么?能不能改?怎么改?黨的二十屆三中全會明確提出“完善推進法治社會建設(shè)機制”“深化律師制度、公證體制、仲裁制度、調(diào)解制度、司法鑒定管理體制改革”,為臨沂中院司法技術(shù)工作改革安上了主心骨。憑著多年堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐探索,臨沂中院“快捷鑒”司法技術(shù)品牌應(yīng)運而生,解了老百姓和法官的燃眉之急。
“陳女士,這是鑒定時機指引和需要的材料清單,等您傷情穩(wěn)定了,就按照上面說的時間,帶著材料再來這里找我,我來幫您委托鑒定機構(gòu)?!?1月15日下午,在平邑縣交通事故一站式聯(lián)調(diào)中心,司法技術(shù)負責(zé)人孫維波將一疊材料交給了拄著拐杖的陳女士。
“好的,感謝感謝。之前聽說這個鑒定要跑好幾趟,現(xiàn)在直接在交警隊就能找你們法院鑒定,真是太方便了?!标惻空f。
“這項工作效果很好。”孫維波指著桌面上一疊疊制作精美的圖片說道,“臨沂中院針對法醫(yī)臨床、法醫(yī)精神病、車輛損失、車輛停運損失等10余種鑒定類別,精心制作了《鑒定材料清單》《鑒定流程指引》《鑒定時機提示》等圖片,當(dāng)事人只需按圖索驥,就能及時規(guī)避很多單方鑒定帶來的風(fēng)險。好多當(dāng)事人都夸我們這項工作做得好,有的還跟我多要兩張,說要拿回去送朋友?!睂O維波笑了笑。
陳女士是臨沂法院“快捷鑒”工作室的受益人之一。在此之前,事故發(fā)生后當(dāng)事人直接向法院申請委托鑒定可不是常態(tài)。
“我們調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn),交通事故案件當(dāng)事人為證明傷情,往往自行委托鑒定機構(gòu)進行傷殘鑒定。因單方鑒定過程缺乏對方當(dāng)事人、保險公司的參與,對于是否符合鑒定時機、鑒定結(jié)果是否準(zhǔn)確,容易存在爭議,導(dǎo)致部分案件進入訴訟程序后,需要進行重新鑒定,鑒定結(jié)果與單方鑒定不一致的,還有可能多次鑒定,不僅耗時耗力,還容易激發(fā)矛盾。”朱剛說道。
既然大部分案件最終都要以法院委托的鑒定意見為定案依據(jù),能否積極引導(dǎo)當(dāng)事人在產(chǎn)生鑒定需求的第一時間直接向法院申請委托鑒定?
為此,臨沂中院多次征求交警部門、司法局、金融監(jiān)管局等多部門意見,探索了“鑒定服務(wù)前移”的創(chuàng)新性改革方案——即在各縣區(qū)成立道路交通事故一站式聯(lián)調(diào)中心,并設(shè)立“快捷鑒”工作室,派駐司法技術(shù)人員和指導(dǎo)法官。在交通事故發(fā)生之初,如果需要鑒定,由交警部門或者調(diào)解員等主動引導(dǎo)當(dāng)事人直接向法院申請鑒定。通過鑒定服務(wù)前移,壓縮了當(dāng)事人從事故發(fā)生之初到提起訴訟的“空檔期”,把更多精力投入到尚未成訟的糾紛源頭,而不是等在法院訴服大廳中,盡量減少當(dāng)事人自行委托單方鑒定,讓老百姓鑒定只跑一趟。2024年1月至10月,臨沂全市法院機動車交通事故責(zé)任糾紛鑒定4437件,其中訴前鑒定3799件。
“我們要求只有備案的鑒定人才能作為本機構(gòu)的鑒定人出具鑒定報告。但這兩個人沒有備案……”
法院委托的鑒定機構(gòu),一般會隨機在人民法院訴訟資產(chǎn)網(wǎng)備案的鑒定機構(gòu)中搖號選取。備案信息就是鑒定機構(gòu)的一本“花名冊”。
雖然要求鑒定機構(gòu)如果發(fā)生信息和人員變更要立即在人民法院訴訟資產(chǎn)網(wǎng)更新,但大部分機構(gòu)數(shù)月甚至一兩年都不會更新一次,而且還存在一部分“僵尸機構(gòu)”。因此,按照委托鑒定規(guī)則隨機搖號確定的鑒定機構(gòu)的方式,也就無法確保精準(zhǔn)規(guī)范高效。
發(fā)通知、收材料、逐一比對……通過一個多月的時間,臨沂中院對轄區(qū)內(nèi)273家備案鑒定機構(gòu)、1485名鑒定人進行了逐一核對,尤其是根據(jù)人社局提供的參保信息對鑒定人社保繳納情況進行逐一比對,將社保造假、月數(shù)不足、多處掛證的130家鑒定機構(gòu)全部從平臺剔除,最終僅審核143家機構(gòu)通過。
在此基礎(chǔ)上,臨沂中院建立全面臺賬,出臺并修訂《專業(yè)機構(gòu)準(zhǔn)入辦法》《專業(yè)機構(gòu)監(jiān)督管理考核辦法》,對鑒定機構(gòu)和鑒定人實行動態(tài)管理。根據(jù)辦理案件過程中的“響應(yīng)速度、鑒定時效、鑒定報告質(zhì)量、收費合理性、鑒定人出庭情況”等指標(biāo),建立“鑒定機構(gòu)成績單”。根據(jù)成績單反映的問題,對出現(xiàn)苗頭性、個案問題機構(gòu)亮“黃燈”,對問題突出、爭議頻發(fā)的機構(gòu)亮“紅燈”,并根據(jù)情況實施約談警告、限期整改、暫停委托等措施,鑒定機構(gòu)整改完成后恢復(fù)“綠燈”,進一步加強對鑒定機構(gòu)的精細化管理,營造公平、有活力的鑒定環(huán)境。
“以前這么多機構(gòu),有一些機構(gòu)根本沒有專業(yè)鑒定人,接了案子就從外面臨時聘請,對鑒定結(jié)果負不了責(zé)。經(jīng)過臨沂中院篩選,現(xiàn)在這些機構(gòu)都是正規(guī)專業(yè)的,我們就可以放心選擇了?!迸R沂銘星律師事務(wù)所律師李寧表示。
強化對鑒定機構(gòu)的監(jiān)督管理,是規(guī)范對外委托鑒定工作、提升鑒定案件質(zhì)效的重要舉措。臨沂中院持續(xù)加強對備案鑒定機構(gòu)的精細化管理,加大對備案鑒定機構(gòu)和鑒定人員規(guī)范履職督促力度,規(guī)范對外委托鑒定流程,提高鑒定案件辦理質(zhì)效,切實發(fā)揮鑒定意見“黃金證據(jù)”的實質(zhì)作用。
“陳廠長、毛先生,既然你們對工傷認定無異議,現(xiàn)在我來幫你們計算下具體工傷保險待遇數(shù)額。”在山東法院非公有制經(jīng)濟司法保護(臨沂)基地,蘭山區(qū)人民法院立案庭段志強點開臨沂中院“快捷鑒”損害賠償自助計算器小程序,輸入勞動功能障礙程度等級、殘疾器具項目、退休年限等信息,一次性傷殘補助金、一次性工傷醫(yī)療補助金、一次性傷殘就業(yè)補助金等各項費用明細都一并計算出來了。
段志強邊操作邊給雙方當(dāng)事人講解,各項明細一目了然,隨后,陳廠長和毛先生順利達成和解意見。
“太感謝了,以前聽說受了工傷要一兩年才能拿到賠償款,現(xiàn)在認定完工傷就能拿到錢了?!泵壬y掩欣喜之情。
調(diào)解員拿到鑒定報告等材料后,如何能快速準(zhǔn)確計算出具體賠償明細,從而推進調(diào)解進程,提高工作效率?臨沂中院自主研發(fā)的這款微信小程序給出了答案。
歷經(jīng)一個多月,從模塊設(shè)計、組織測試到提升優(yōu)化,“快捷鑒”損害賠償自助計算器微信小程序正式上線。使用者打開手機微信小程序,只需簡單輸入交通事故、工傷事故或其他事故的基本信息,就能自動計算相關(guān)糾紛的具體賠償數(shù)額,計算結(jié)果包含具體的計算項目數(shù)額,精確到分。上線兩個月來,該小程序共為1639名用戶提供8226次計算功能。
“工傷認定后,后續(xù)爭議焦點大多是賠償數(shù)額。以前要人工一項項計算,不僅麻煩,爭議也多?,F(xiàn)在有了這個計算器,只要簡單輸入事故相關(guān)信息,就可以秒出最終的賠償數(shù)額。而且這個程序統(tǒng)一了人民法院、人社局、勞動仲裁委等各部門賠償數(shù)額認定標(biāo)準(zhǔn),無論哪個部門的結(jié)算結(jié)果都是一致的。”臨沂中院行政審判庭庭長邵波表示。
為解決工傷糾紛流程繁瑣、周期漫長問題,臨沂中院探索在工傷認定后、勞動能力鑒定作出時,即由人社局、勞動仲裁委或法院主動使用計算器工傷事故模塊,直接估算出工傷保險待遇金額,促成工傷待遇認定標(biāo)準(zhǔn)全市達成統(tǒng)一。同時,充分利用“法院﹢仲裁”模式提前開展后續(xù)工傷保險待遇協(xié)調(diào)化解工作,引導(dǎo)當(dāng)事人達成和解協(xié)議,推進了府院聯(lián)動機制落地、同向發(fā)力。
“法院研發(fā)統(tǒng)一工傷計算標(biāo)準(zhǔn)的工具,破解了實踐中用人單位和工傷職工的信息壁壘,推動人社部門核準(zhǔn)、仲裁裁決認定和法院判決的數(shù)額保持精準(zhǔn)一致,對于快速解決工傷糾紛很有幫助?!迸R沂市人社局工傷保險服務(wù)科李連濤說。
“民有所求,必有回應(yīng)。臨沂法院將始終聚焦人民群眾急難愁盼問題,堅持講政治與抓業(yè)務(wù)有機融合,牢固樹立新時代司法理念,積極融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社會治理體系,為高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)?!迸R沂中院黨組書記、院長朱海艦說。